а можно старую версию вернуть?

К сожалению нет. Мы были бы благодарны, если Вы укажете на недочеты нового.

Основной блок информации - список отправлений, а не детализация по какому-то, непонятно какому одному из них (не подсвечивается в левом меню). Архив обязательно должен быть скрыт. Добавление не работает. На какой фиг сделана прокрутка страницы при клике по какому-то отправлению в левой колонке?!

Основной блок информации доступен всегда слева. 
По-умолчанию показывает последний добавленный трек 
Подсветку реализуем
Архив скроем
Добавление поправили, спасибо
Прокрутку убрали

Архив спрятали, иконку текущего трека добавили

Спасибо. Стало более-менее юзабельно. Буду ждать версию для магазинов.

Сделайте основной блок посредине, с возможность открыть детали - и будет всем счастье.
Вообще, в последнее время стало модно старый хороший интерфейс заменить новым модным дизайном с нулевым юзабилити и мертвым функционалом. Жаль.

Вот люди сделали удобный интерфейс, только система сама не рабочая. Посдсмотрите у них идею: http://post2go.ru/

Вот вам еще идея: переключение между видом "список" и "таблица". https://moyaposylka.ru/ Названия видов не вполне понятные, но сразу интуитивно понятно, что можно переключить если тебе не нравится. Два варианта: подробный и краткий список - очень удобно, и на любой вкус. И, заметьте, задача решена без боковой колонки.

В целом это окончательный вариант. Возможно будут правки некоторых деталей, которые мы своими замыленными глазами уже не видим. Но кардинально ничего не изменится.
Мне очень жаль, что Вам стало неудобно, но Вы можете в любой момент прислать нам сверстанный шаблон личного кабинета в общей стилистике сайта и, возможно, мы его внедрим и дадим возможность выбирать.
Так же можете подождать интерфейс для магазинов, может там будет удобней.

Вы не поняли. Нафиг не нужно показывать детализацию вообще. По умолчанию должен показываться только список отправлений, как было в старой версии. Или так, если отправление всего одно - можно сразу показать детализацию, а если несколько - не нужно грузить лишнего, только список. Я, например, детализацию вообще не смотрю, при этом отправлений у меня бывает около десятка.

Да я вижу Ваш профиль. И понимаю Вашу озабоченность. Для магазинов мы планируем выкатить отдельный интерфейс с дополнительными возможностями.

Мы собирали статистику по работе с личным кабинетом - у подавляющего большинства пользователей обычно на  проверке 1-5 номеров. При этом они постоянно смотрят детальную информацию прохождения и задают много вопросов по расшифровке статусов. Сейчас активно пишутся описания для каждого статуса. 

Все таки наш сервис подразумевался в помощь обычным покупателям, поэтому пока ориентируемся на них. Сейчас в приоритете разработка обновленного приложения для android и потом займемся интерфейсом для магазинов/посредников/просто тех, кто много заказывает для друзей.

Надеюсь на понимание. 

У меня всего два номера, и мне тоже неудобно со списком сбоку. Надеюсь на понимание. :)

И да, я - обычный покупатель ))

А можно вернуть возможность проверки правильности (валидности) треков. Многи китайцы дают несуществующие треки. Так вот у Вас было удобно это делать. А сейчас такого не могу у вас найти. 

Вернули http://postchecker.ru/checksum , спасибо.

Это Вам спасибо.!!!!

Куда делась детальная информация о импорте? Интересует адрес получателя. И всетаки можно детализацию куда нибудь убрать? В треке обычно интересует последнее местонахождение, а не весь путь.

Детальная информация вернулась.

Вся необходимая информация по треку показывается в левом сайдбаре. Более того - она там теперь более собрана и более наглядна чем в старой версии сайта. Не обращайте внимания на детализацию, если она Вам не нужна. 

С вами можно было бы согласиться, если бы не перегруженность левого сайдбара. Сейчас там каша из вспомогательной информации и управляющих элементов. Кроме того, список плохо разделен - несколько отправлений сливаются. В противовес этому в старой версии визуально было проще ориентироваться, т. к. места было больше и соответственно блоки были более структурированными и они были визуально разделены.

Просто вот так вот взять и забить на более чем 2/3 экрана и рассматривать что то там в узком поле слева? Непонятен смысл вытаскивать настройки аккаунта во вкладку, они важнее чем информация по трекам? Сделайте тогда уж еще одну вкладку с информацией по всем трекам

В целом это окончательный вариант. Возможно будут правки некоторых деталей, которые мы своими замыленными глазами уже не видим (спасибо Антон!). Но кардинально ничего не изменится. 
Мне очень жаль, что Вам стало неудобно, но Вы можете в любой момент прислать нам сверстанный шаблон личного кабинета в общей стилистике сайта и, возможно, мы его внедрим и дадим возможность выбирать.
Так же можете подождать интерфейс для магазинов, может там будет удобней.

Кстати, когда ждать интерфейс для магазинов? Можете показать/рассказать о том, что планируется? Может денег собрать, чтобы был стимул его реализовать как можно быстрее?

По поводу доработок. Сейчас прогрессбар показывает черти что. Это ошибка или он так и должен работать? Может вообще убрать % и прогрессбар, если он работает типа правильно, но бесполезен в плане информации. Вот у меня сейчас одна посылка: ЕМС, 1 день в пути, статус "передано курьеру", т. е. предпоследний статус, а показывает 0%

Ориентировочно разработка начнется через месяц, после запуска android приложения. Планируем уложиться в пару недель.
В планах api (возможность управлять треками из интерфейса магазина) + фильтры/сортировки + отправка уведомлений от имени магазина (как емейл так и sms). Если есть предложения - велкам.
Деньги мы уже собирали на android приложение, не набрали и четверти от минимума, поэтому копили почти полгода с рекламы. 

Основная причина перехода на Ваш сервис была - отображение картинок (фото товара) в списке треков. Мне по ним намного удобнее и быстрее ориентироваться. Теперь, что бы увидеть фото, нужно открывать трек. Очень неудобно (((

Про это не думали, сделаем, там слева от сайдабара как раз резервное пустое место

Отлично. Только размер им задать. Миниатюру. А то когда в оригинале - они текст перекрывают, и как то не отцентрировано

Возможно попали в момент загрузки css файла, а сейчас? Если плохо - можно скриншот

Ограничение на кол-во вводимых символов 20. Реально обрезает до 10-11 символов.
Итак уже сократил до минимума названия (медные монеты), (плата в Читу) и пр. и те обрезает. По хорошему даже 20 не хватает. Например надо (Плато в Читу - наложка 700р.)
И еще нет возможности редактировать название (((. А если ошибся...

Редактировать скоро будет, не успели еще сделать.  Там есть еще поле детальное описание, в которое все влезает

Вот еще серьезный косяк в юзабилити.
Панель слева у вас содержит список. От выбранного элемента идет стрелка вправо, указывает на основной блок. В нем отображается история посылки. Вверху мы видим вкладки: История, Настройки аккаунта, Пополнить баланс, Управление категориями. Почему все эти элементы отображаются в виде табов, а не, скажем, в главном меню? Разве это все относится к текущей посылке? По структуре страницы кажется именно так. И какую бы вкладку я не выбрал, на отображаемый блок направлена стрелка от выбранного трек-кода. Вы можете залатать проблему, спрятав стрелку, но от того UI не станет более продуманным, а наоборот будет еще более запутанным. Совершенно непонятно, какую проблему вы решали выносом основной информации в боковую колонку. Похоже, это просто неудачное дизайнерское решение. Ибо не сводить глаз со своих трек-кодов во время оплаты или настройки аккаунта - сомнительная необходимость.

Подписываюсь под каждый словом.

Вот еще по существу, чем плоха левая колонка. По причине того, что она - колонка, в ней сложно поместить статус посылки. В итоге я вижу мелким текстом "15.03.2015 Отправка из пункта обмена за пределы " и на этом текст обрывается. Чтобы понять где мои обе посылки, нужно кликать мышкой. А это - лишние движения.

конструктивно, подумаем, спасибо

Центральная часть экрана занята очень важным огромным пустым блоком для добавления изображения. Потом еще идет крупным шрифтом текст 

Подробная информация по трек-коду XX11111111111XX

Потом - название посылки, дата отправления, дата последней проверки, время в пути. На моем ноуте с широким узким экраном требуется прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть самое важное - где, собственно, моя посылка! :)

Изображения там временно, пока не доделали редактирование трека (на удивление очень востребованная функция). Сегодня завтра уберем и все вверх поднимем

Последний вопросик по теме: раз вы так испортили интерфейс и не собираетесь откатывать не смотря на то что почти никого "за него", то не подскажете аналогичные сайты для проверки треков?

Почти никто из трех самых недовольных :) Чтобы судить объективно, нужно провести независимый опрос. А то ведь довольные сюда даже заглядывать не будут. Но что печалит - это отсутствие гибкости при смене дизайна, мол, мы уже решили, и подругому делать не будем. Похоже, новый UI выкатили без тестирования на людях, т.е. решение принималось субъективное.
Я сейчас тоже ищу другие сервиси. В общем-то их много, но немногие правильно отображают инфу.

Сергей, у нас немного больше пользователей, чем те, кто тут отписался и поставил плюсы и минусы :)   Но это не значит, что мы не готовы прислушиваться к Вашему мнению. 
 
Аналогичных сайтов с подобным сервисом я не знаю :)  Выше Raa написал несколько - попробуйте

Для наглядности, посмотрите пожалуйста на эти два скриншота. На первом - море информации, занято все пространство, а самой важной информации нет. На втором всю самую важную информацию уместили в две строки, и еще осталось место чтобы показаь много рекламы. ))

Ну наглядно видно что у нас вся так же информация уместилась слева, а бонусом еще и получили историю прохождения последней посылки :) Блок изображений скоро уедет и будет вообще красота :)

В том-то и дело, что не уместилась. Трек-кода вообще нет, а ведь это основной идентификатор. Ну ладно, можно закрыть глаза, есть ведь название. А вот статус не поместился, не видно где посылка находится - это совсем плохо.

Номера у нас и в старой версии не было, если есть описание. Кому он нужен вообще номер? С невлезающим описанием что-нибудь решим.
И будет у нас интерфейс с подобной табличкой, будет. Просто позже.

И еще важно то, насколько быстро можно найти нужную информацию. Даже если вместить всю в экран, у вас информации слишком много на экране, она плохо выделена, и не видно где самое главное. Просто разбегаюся глаза.

Я ищу по картинкам)

вообщем все понятно... сайт окончательно себя испортил, это печально, так как нужно искать новый. зачем эти изменения? руки чтоли чесались....вообщем жаль.

кол-во вводимых символов 20 для посылки это вообще ниочем
сделайте больше, и не надо ссылаться на "детальное описание" чтобы увидеть это поле нужно жмакнуть на саму запись

я в целом недоволен обновлением. не нравится.

Раньше еще меньше было.
Возьмите и сделайте.

не могу ответить под своим логином не приходит сброс пароля на почту или забанен
вот смотрите первый трек сделал ещё в старой версии, а описание нового трека, уже после обновления. Так почему в в старой ещё меньше было? в старой я писал все что хотел, в новой даже не могу написать "комплект нижнего белья" потому как обрезается.



"Возьмите и сделайте." сделать что? свою версию сервиса?

Никто никого тут не банит.

Обрезалось при конвертации базы, была ошибка давно исправили. Просто сохраните заново.

я говорю вам про новую запись в ней проблема
"Максимум 20 символов, дополнительную информацию можно указать ниже"
в старой версии такого дурацкого ограничения не было

У разработчиков какое-то странное маниакальное желание навязать пользователям новый интерфейс.
Я, как и многие, подсел на этот сайт из-за наглядности и простоты.
Сейчас пользуюсь им просто по инерции, найдется что-то лучшее - свалю не задумываясь.

Надоело чесслово. Валите. Когда будет конструктив - пишите.